カスタマーサポート

設定ドメインには「@jouete-online.com」を設定してください。

■docomo の機種をご利用の方

1.「メール設定」画面を下へスクロールし、「詳細設定/解除」を選択
2.「確認」画面でパスワードを入力し、「決定」を選択(∗)
3.「迷惑メール対策」画面で、「受信/拒否設定」という項目の「設定」を選び、「次へ」を選択
4.「受信/拒否設定」画面を下へスクロールし、「受信設定」を選択入力欄の中に「@jouete-online.com」を入力し、「登録」をクリック

∗ パスワードは初期設定のままですと「0000」です。あるいはiモードのパスワードをそのまま引き継いでいる場合もございます。


■au の機種をご利用の方

1.「迷惑メールフィルター」設定画面で暗証番号4桁を入力「詳細設定」を選択
2.指定受信リスト設定」の項目まで下へスクロールし、「設定する」にチェックを入れ「次へ」を選択
3.入力欄の中に「@jouete-online.com」を入力し、「登録」を選択
4.「設定確認」画面が表示されますので、再度「登録」を選択


■SoftBank の機種をご利用の方（Eメール @i.softbank.jp の場合 ）

1.「My SoftBank」画面で携帯電話番号とパスワードを入力しログイン
2.「メール設定」の「Eメール(i)」を選択
3.「迷惑メールブロック設定」の「次へ」ボタンを押す
4.「受信許可リスト」の「変更」ボタンを押す
5.「追加」をクリック
6.入力欄に「@jouete-online.com」とそれぞれ入力し、「後方一致」にチェックを入れ、「設定」を選択


※機種端末により設定方法が一部異なります。詳しくは端末の説明書及び各携帯会社までお問い合わせください。