カスタマーサポート

ショッピングカート内、「ご注文情報入力画面」でラッピング方法を選択してください。

【 通常包装 】
ジュエリー破損防止・ピアスキャッチ等の紛失防止のため、ジュエリーをビニール製のチャック付き袋にお入れし、ジュエリーボックスでお包みいたします。
ショッピングバッグ（紙袋）は付属いたしません。

【 エコラッピング 】
環境保護の観点に基づいた簡易包装です。
ジュエリー破損防止・ピアスキャッチ等の紛失防止のため、ジュエリーをビニール製のチャック付き袋にお入れし、
折りたたみ式の紙ボックスでお包みいたします。
ショッピングバッグ（紙袋）は付属いたしません。

【 ギフトラッピング 】
ショッピングカート内で「ギフトラッピング」の項目を選択してください。
リボンがけをしたショッピングバッグ（紙袋）をお付けいたします。
ギフトラッピングは無料です。

【 ギフトラッピング(スウェードリボン) 】
ショッピングカート内で「ギフトラッピング(スウェードリボン)」の項目を選択してください。
スウェードリボンをあしらったショッピングバッグ（紙袋）をお付けいたします。
ギフトラッピング（スウェードリボン）は無料です。

・オーダー商品
ジュエリーをビニール製のチャック付き袋にお入れし、ジュエリーボックスでお包みし、購入証明書を商品の点数に応じてお付けいたします。


・上記以外の商品
ジュエリーボックスにお入れし、リボン掛けをしたショッピングバッグ（紙袋）、購入証明書を商品の点数に応じてお付けいたします。
商品のデザインによっては配送時の破損を防ぐため、ジュエリーをビニール製のチャック付き袋や不織布にお入れし、
ジュエリーボックスでお包みいたします。

※ジュエリークロスやイヤーキャッチ等の一部商品を除き、ご購入証明書をお付けしております。


※撮影時の光の加減で色が異なるように見えますが、ショッピングバッグに違いはございません。
※ショッピングバッグ、ジュエリーBOXおよびその他付属品は、リニューアルに伴い画像のものと異なる場合がございます。予めご了承くださいませ。


■ギフトラッピング時の「お買上げ明細書」について

公式オンラインストアでは、ご入力いただいておりますご注文者様とお届け先様のお名前とお届け先が異なる場合、
ギフトとしてのご注文と判断し、「お買上げ明細書」は同梱致しておりません。

ギフトラッピングをお選びいただきましても、ご注文者様とお届け先様が同一の場合は「お買上げ明細書」を同封しております。予めご了承くださいませ。
※金額の記載はございません。


■Amazon Pay決済時の注意事項について

※Amazon Pay決済でご注文者様と異なるお届け先へギフトラッピングでの発送をご希望される場合は、
必ずJouete MEMBERSへログインをしてからご注文してください。
Jouete MEMBERSにログインされず、「ゲスト」としてご注文いただいた場合は、ご注文者様のお名前がどこにも記載されていない状態で発送されますのでご了承ください。